弥生 - 新体制でAI戦略のさらなる推進

1月14日、弥生（株）は、昨年10月に代表取締役社長執行役員兼最高経営責任者（CEO）に就任した武藤健一郎氏（写真）による、新体制の方針やAI戦略などについての記者懇談会を開催した。

新CEOの武藤氏はサンパウロ生まれ。アンダーセンコンサルティング（現アクセンチュア）やマッキンゼー、グーグルなどを経て、2024年10月、弥生（株）CEOに就任。トライアスロン愛好家としても知られる。

懇談会では、特に中小企業におけるAI活用の重要性と、弥生の製品戦略について詳しく説明した。

武藤氏はまず、弥生の現状について、特に中小企業向けのビジネス環境の変化と、AI導入の必要性について言及。

現在、同社はコールセンターでのAI活用を開始しており、開発部門でもAIによるコード生成を導入している。

専門部署を設置し、各部門のAI活用を支援していくなかで、既存のビジネスモデルを維持しつつ、よりスピーディーで効果的なサービス提供を目指す方針を説明した。

また、会計業務とAIの関連性については、「気づかないうちにAIを活用できる環境を作ること」（武藤氏）を目標に掲げ、仕訳業務の自動化や、会計事務所が戦略的なアドバイザリー業務に注力できるようなシステムやサービスを提供し、「将来的は全ての処理を自動化できる未来を思い描いている」（同氏）とした。

会計事務所向けの新たなソリューション開発については、人材不足やオペレーション効率化などの会計事務所特有の課題に応える製品を展開していく予定。現在、「弥生PAP」の会員数が13,000事務所を超え、さらなるサービス体制が求められているなか、「弥生会計Next」の正式なリリ…

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